Соцсети как эффективный инструмент продвижения онлайн бизнеса.

Приветствую вас, читатель моего блога! Социальные сети завоевали небывалую популярность, объединяя миллионы пользователей со всех концов Земли. В России наибольшую известность и посещаемость получили такие социальные сервисы, как ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Twitter. И я продолжаю знакомить вас с инструментами бизнеса в интернете. Давайте  поговорим о социальных сетях (соцсети) — мощном инструменте, который изменил подход к продвижению онлайн-бизнеса.

Простота использования, возможность быстрого обновления и бесплатного размещения практически любых материалов делают их незаменимым инструментом не только для дружеского общения, но и для интернет-маркетинга.

Почему социальные сети — обязательный инструмент для бизнеса?

Уверена, что вы прекрасно осознаете: в социальных сетях находится большое количество вашей целевой аудитории. Пропустить этот канал продвижения — просто непростительно. Однако многие, особенно новички, приходя в интернет развивать свой бизнес, не знают, с чего начать: какие настройки в социальных сетях нужно сделать, какие социальные сети лучше использовать для привлечения клиентов и партнеров.

Основные правила работы с социальными сетями

Каждая соцсеть имеет свои особенности и правила, но существуют и общие принципы, которые подойдут для любой платформы. Давайте разберем их.

1. Определите целевую аудиторию

Не пытайтесь общаться со всеми и достучаться до каждого. Выделите ключевых людей и сделайте ставку на них. Каждая социальная сеть дает возможность просмотреть последователей этих людей, а значит, определить единство ваших целей. Чем точнее будет ваша целевая аудитория, тем эффективнее будет ваше продвижение.

2. Контент должен быть тщательно продуман

Мало просто «поделиться» информацией. Каждый ваш пост должен быть ненавязчив, информативен, корректен и уместен. Особенно это важно в Twitter, где ограничение символов диктует свои правила. Избегайте бесконечных коммерческих предложений — они раздражают пользователей и могут отпугнуть потенциальных клиентов. Помните, социальные сети обладают свойствами «сарафанного радио», и это нужно использовать себе на пользу.

3. Публикуйтесь часто и последовательно

Соцсети — это работа, особенно на первых этапах. Ваше присутствие должно быть ежедневным. Осваивайте новые сети постепенно: изучив и «поселившись» в одной, приступайте к другой. Но не перестарайтесь — статистика показывает, что обновлений или новых записей в вашем аккаунте должно быть не более 7–10 в день. Отсутствие активности не должно превышать более трех дней.

4. Безупречный профиль аккаунта

Заполните профиль аккаунта четко и полно. Должна быть ваша фотография — практически во всех сетях она одна и та же. Не стесняйтесь написать о своих увлечениях и целях. Только так вы найдете своих последователей. Открытость вашего профиля привлекает.

5. Отражение соцсетей на вашем ресурсе

Все социальные платформы должны быть интегрированы в ваш основной ресурс. Кнопки «Поделиться», «Присоединиться» должны быть настроены аккуратно и корректно. Если что-то не получилось настроить правильно, лучше отложите этот ресурс на время, но не оставляйте неработающую кнопку на сайте. Придет время, настроите и только тогда покажете своим читателям.

6. Не приглашайте людей на пустую страницу

Прежде чем привлекать друзей в группы и аккаунты, создайте благоприятную атмосферу для их интереса и участия в жизни вашего сообщества. Аккуратно и красиво оформите страницу, добавьте несколько интересных и содержательных постов на стену, заручитесь поддержкой других групп и сообществ. Если на вашей странице будет скучно, ваш приглашенный друг так же легко уйдет, как и пришел. Сделайте им «вкусно», и они останутся с вами!

7. Общайтесь с аудиторией

Последнее сообщение или комментарий друга никогда не должны оставаться без ответа. Пользователи ненавидят, когда им не отвечают, особенно если это официальное представительство бренда. Ваше общение должно быть живым и интересным.

8. Будьте креативными

Ваш аккаунт или группа — это поле для фантазии и креатива. Удивляйте своих подписчиков чем-то новым: игры, конкурсы, безумные посты, красивые фотоальбомы — делайте всё, чтобы вашим друзьям не было скучно.

Ошибки, которые нельзя допускать

Многие интернет-предприниматели допускают грубую ошибку — с первых секунд начинают заваливать своих подписчиков информацией о компании и продукте. Делать этого категорически не стоит. В сетях необходимо:

• Позиционировать себя экспертом, профессионалом;
• Делиться ценным контентом (не обязательно своим);
• Оставлять комментарии, приветствовать друзей, поздравлять с праздниками и днями рождения;
• Дарить бонусы и подарки.

Чем больше полезного материала вы дадите людям, тем больше вас будут узнавать. У вас начнут просить советы и записываться на индивидуальное обучение.

Заключение

Помните, для успешного продвижения в социальных сетях нужно инвестировать достаточно времени, средств и сил. Если вы будете проявлять хотя бы небольшую активность каждый день, то вскоре ваш бренд станет популярным в сети, а затем и в реальной жизни.

На этом пока всё! До встречи в следующей статье, где мы продолжим разговор о социальных сетях.

И да, у меня для вас небольшой подарок! Читатели моего блога могут получить чек-лист «31 совет по эффективному продвижению страницы ВКонтакте». Чтобы скачать его, просто напишите мне в комментариях «Хочу получить 31 совет».

Если у вас возникли вопросы, пишите их в комментариях ниже. С удовольствием отвечу и, возможно, дам подробный ответ в одной из следующих статей. Жду вашу обратную связь!

Успехов в продвижении вашего бизнеса! Ваша, Надежда Сорокина.